Klacht: Slechte bezorging

R Letterie op 17 november 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Letterie, Hartelijk dank voor uw bericht. Zoals reeds in vorige bericht aangegeven willen we graag onderzoeken wat er aan de hand is. Hierbij hebben we aangeven dat CJIB niet via onze weg gaat. En u hiervoor beste met hun...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 17 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag : ik heb al vaker een klacht ingediend over de slechte bezorging , bij ons zijn de boetes van belasting en cijb al opgelopen tot € 1500 euro dat is toch een schande , de post verdwijnt of wordt verkeerd bezorgd of weggegooid , de hele flat heeft er last van : dit moet door sand nu een keer goed worden opgelost, mvg R Letterie ( Drouwenstraat 12 2545wk den haag )

Gewenste Oplossing:

Als alle bezorgers hiervan een officiële waarschuwing krijgen en worden gecontroleerd , en dat alle flat bewoners een excuusbrief krijgen zodat ze de boetes kunnen proberen te verhalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 17 november 2016 om 13:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM