Klacht over Sandd: Slechte bezorging

Mijn Klacht:

Wij krijgen wekelijks de post van andere mensen op een heel ander
adres.
Vaak is het voor iemand die zelfs in een heel andere straat woont,
ook post bestemd voor de buren met een heel ander huisnummer komt hier aan.
Waarschijnlijk zal post die bestemd is voor ons ook bij andere mensen aankomen.
Wij denken dat de bezorger niet echt goed kan lezen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn post bij mij aankomt en de post van een iemand anders bij die persoon, zodat ik niet elke keer een aantal kilometers moet rijden om alsnog de post bij die persoon te brengen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 17 november 2014 om 10:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer de Swart,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende opmerkingen? We ontvangen ze graag via e-mail ([email protected]) of telefonisch (055-3682525). Alvast vriendelijk bedankt.

Reactie van de melder van de klacht Tijndeswart

11 jaren geleden - Het is nu afwachten of het goed gaat, dat weten we pas over een paar weken, dus we zien wel.

Klacht: Slechte bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Sandd

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post