Klacht: slechte aflevering

G.A.J. de Jager op 05 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 5 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is al een aantal keren gebeurd dat enveloppen, vooral die van ING op A5-formaat, gevouwen worden voordat ze in mijn buitenbus gedropt worden. Deze buitenbus heeft een zeer ruime opening a.d. bovenzijde, zodat ook grote enveloppen er zo in kunnen glijden; is dus geheel onnodig dat ze eerst dubbel geklapt worden!
Maar zoals ik gisteren een enveloppe van Plus-magazine ontving sloeg echt alles: was een A4-enveloppe die echt helemaal in mijn LEGE buitenbus gefrommeld was en hierbij overlangs was opengescheurd!
Maar het is ook wel logisch: deze bezorger rijdt op zijn fiets ons pad op en reikt over zijn stuur om de post in genoemde buitenbus te kunnen deponeren! Ziet er ook weinig professioneel uit!!

Gewenste Oplossing:

Als de bezorger de post netjes en ongevouwen van bovenaf in de bus laat glijden, en vooral ook als die zoals elke bezorger lopend over pad komt aanlopen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM