DMXP op 26 januari 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft op 6 januari 2020 een klacht ingediend bij Sandd over een bezorger die de post met grof geweld door de brievenbus heeft gegooid, waardoor de klep is afgebroken. Ondanks het indienen van de klacht via e-mail, inclusief een foto van de beschadigde brievenbus, heeft de klant geen reactie van Sandd ontvangen.
Maandag 06 januari 2020 heb ik bij Sannd een klacht ingediend over de bezorger.Door met grof geweld de post door onze brievenbus te gooien is de klep aan de binnenkant afgebroken. Deze melding is via de mail gedaan met een foto erbij van onze kapotte brievenbus. Reactie van Sandd blijft uit
Wanneer Sannd contact met mij opneemt en de door mij nieuw aangeschafte binnenkant van mijn brievenbus vergoed
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
