Klacht: Sandd-post als vuilnis in mijn achtertuin

geenbehoefteaanzoiets op 12 september 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 september 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Rutten, Hartelijk dank voor u bericht. Mijn collega's hebben reeds met u contact gehad. Tevens zijn ze bij u langs geweest om de post op te halen. We willen u nogmaals bedanken voor het melden. Mocht er in...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 12 september 2016

Onlangs ontdekte een klager ongeopende post van Sandd in zijn achtertuin en op andere plekken in het Uffelterzand, een particulier terrein. Hij stelt dat een medewerker van Sandd zich zonder toestemming buiten de paden heeft begeven en ongewenste post heeft achtergelaten in een Natura-2000 gebied. De klager heeft de post inmiddels bij PostNL bezorgd.

Mijn Klacht:

Een dag of tien geleden trof ik in een kuil in mijn achtertuin (het Uffelterzand te Uffelte) een stapeltje (gezien het weer kennelijk kort tevoren weggegooide) ongeopende post met Sandd-vermelding aan. Heb e.e.a. bezorgd bij Postnl. Het Uffelterzand is particulier terrein, maar overdag is wandelen – uitsluitend op de paden – toegestaan.
Vandaag vond ik elders in het Uffelterzand – ver van een voetpad – tientallen stukken Sandd-poststukken aan. Zo te zien ook de nodige `blauwe brieven`.
Dit betekent dat een van uw medewerkers zich zonder toestemming ruimschoots buiten de paden heeft begeven. Dat is een overtreding en aantasting van particulier eigendom.
Voorts heeft uw medewerker ten onrechte ongerechtigheden in het gebied (een Natura-2000 gebied) achtergelaten. Idem.
En voorts vindt uw organisatie het kennelijk niet nodig te bezorgen post ook bij geadresseerden te bezorgen.

Gewenste Oplossing:

U kunt de (verregende) stukken volgende week - na een afspraak voor een mij passend tijdstip komen afhalen.
Zo niet dan zal ik vermoedelijk de lokale politie en pers informeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 12 september 2016 om 14:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM