Klacht: SANDD KOMT NIET NA WAT ZIJ BELOOFT

FLOWERVALLEY op 05 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Sandd
Status In behandeling
Datum 5 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

SANDD KOMT NIET NA WAT ZIJ BELOOFT
Onze Kerstpost zou bij afgifte in Vlijmen bij de Blokker,op maandag, 18 december 2017, bezorgd worden op uiterlijk vrijdag, 22 december 2017, op de door ons aangegeven bestemmingen.
Helaas, controle heeft uitgewezen dat geen enkele kerstkaart bij de mensen is bezorgd door Sandd. Schande, temeer daar je je best doet bijtijds de post klaar te hebben voor verzending, SANDD het totaal laat afweten. Waar blijft
SANDD nu met zijn reclame?? Een en al misleiding dus…

Gewenste Oplossing:

ALS SANDD NAKOMT WAT ZIJ BELOOFT

Bericht van Sandd

8 jaren geleden - Dank voor uw mail en onze excuses voor de vertraging. Vrijwel alle kerstpost is bezorgd, in een enkel geval kan het zijn dat de post tussen kerst en Oud & Nieuw wordt bezorgd. Hiervoor zetten we extra bezorgdagen en bezorgers in.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - KLOPT NIETS VAN: OP 29 DECEMBER 2017 NOG STEEDS GEEN POST ONTVANGEN. SCHANDE. EN WAT NU MET AL ONZE EXTRA GEKOCHTE POSTZEGELS DIE OP 7 JANUARI 2018 NIET MEER GELDIG ZIJN?

Bericht van Sandd

8 jaren geleden - mag ik van u van enkele kaarten die niet bezorgd zijn de postcodes en huisnummers dan kan ik dit nakijken. De zegels zijn in 2018 in december ook weer te gebruiken.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - 4281 KN 6 5242 KD 65 4269 VH 37 2012 PJ 1 5235 JC 122 5224 BT 77 4286 BC 14 Etc., Etc. Etc., Etc. Ik wil nu compensatie voor de Sandd-zegels die binnenkort niet meer gebruikt kunnen worden en uw suggestie te wachten tot december 2018, daar heb ik met deze slechte gang van zaken geen vertrouwen meer in!

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - 4281 KN 6 5242 KD 65 4269 VH 37 2012 PJ 1 5235 JC 122 5224 BT 77 4286 BC 14 Etc., Etc. Etc., Etc. Ik wil nu compensatie voor de Sandd-zegels die binnenkort niet meer gebruikt kunnen worden en uw suggestie te wachten tot december 2018, daar heb ik met deze slechte gang van zaken geen vertrouwen meer in! Ik stuurde dit bericht al eerder, maar hoor niets van jullie!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM