Mijn Klacht:
Sanddbezorger heeft geen stratenkennis in souburg.
Gewenste Oplossing:
Als post op het juiste adres bezorgd word.
Klacht: sandd bezorgd mij geen blad Spoor. fout sanddbezorger. ns meerdere malen gebeld. regent klachten over Sandd.
mw.v.d.linden op 24 november 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 november 2014
Reactie van het bedrijf:
Reeds in behandeling
Een klant heeft ervaren dat de Sandd-bezorger in Souburg geen goede stratenkennis heeft, wat heeft geleid tot het niet ontvangen van het blad Spoor. Ondanks meerdere telefoontjes naar Sandd om het probleem te melden, blijft de situatie onopgelost. Er zijn meerdere klachten over de bezorgdienst van Sandd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 24 november 2014 om 13:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Reeds in behandeling
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
