vermissing op 13 maart 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw Bouman, We hebben u reeds een reactie gestuurd. Hierbij hebben we aangeven wat onze stappen zijn. We gaan ervan uit u zo voldoende geïnformeerd te hebben.
Samenvatting wordt geladen...
Twee rekeningafschriften niet bezorgd n.l Datum afschrift 24-12-2014
en 27-11-2014,zijn wel verstuurd volgens informatie Rabobak.
Vind dat niet mag voorkomen al mijn gegevens liggen op straat neem u dit hoogst kwalijk.
Als vermiste rekeningafschriften boven water komen en alsnog bezorgd worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 maart 2015 om 12:24 geantwoord
Beste heer/mevrouw Bouman,
We hebben u reeds een reactie gestuurd.
Hierbij hebben we aangeven wat onze stappen zijn.
We gaan ervan uit u zo voldoende geïnformeerd te hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
