Mijn Klacht:
Geen post van aanslagen Belastingen gehad, U wordt aansprakelijk gesteld
Graag nu nog bezorgen met spoed!!!
Gewenste Oplossing:
Direct bezorgen , want bewijs heb ik dat U postbezorger al 2 weken niets doet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/ mevrouw, Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen. Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Sandd
13 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw reactie. Kunt u aangeven wat voor aanslag u precies mist? Sandd bezorgd ongeveer 50% van de aanslagen van de belastingdienst. Het overige deel gaat via PostNL. Wij vernemen daarom graag van u wat voor poststuk u precies mist, zodat we kunnen uitzoeken of deze door ons of door PostNL bezorgd had moeten worden. Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd en zie uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Sandd B.V. Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 22 juni 2012 om 11:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/ mevrouw,
Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen.
Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
