Klacht: postwordt verkeerd bezorgd Zeer onzorgvuldig

ellie boogaers op 01 juli 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Boogaers, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 1 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vanmorgen bij mijn zoon op de Telstarlaan no 42 in Oisterwijk post gekregen die op no 46 bezorgd had moeten worden.oa.Belasting bank en reclame. Dit moet toch niet kunnen Vanmiddag bij mij thuis op de Scheepersdijk 23was het ook raak er zat een brief bij voor de Burgemeester canterslaan 25 dat is 2 straten verder. Kwaadwillende maken de post open en weten alles van die mensen. Dit mag niet voorkomen.

Gewenste Oplossing:

Zijn het vakantiehulpen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 01 juli 2014 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Boogaers,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende opmerkingen? We ontvangen ze graag via e-mail ([email protected]) of telefonisch (055-3682525). Alvast vriendelijk bedankt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM