Klacht over Sandd: poststukken niet bezorgd

Mijn Klacht:

medio December krijg ik mijn maandelijkse bankafschriften. Een deel is wel ontvangen een deel niet en dat betreft zeker 2 of 3 aparte enveloppen.
Tot op vandaag zijn deze poststukken niet bezorgd.
We hebben al eens een postbode teruggeroepen die zojuist meerdere poststukken voor verschillende mensen (dus meerdere adressen) tegelijk bij ons in de brievenbus heeft gedeponeerd. We roepen allemaal dat privacy een groot goed is, juist bankafschriften zouden dan zeer zorgvuldig behandeld moeten worden !!

Gewenste Oplossing:

Zodra alle post NORMAAL en op tijd bezorgd wordt.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 30 december 2015 om 16:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Verheijen,

Zodra wij uw reactie met de aanvullende gegevens hebben mogen ontvangen, nemen wij uw melding verder in behandeling.

Ik ga er vanuit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Medewerker Kwaliteit

A. Verheijen

Heeft op 31 december 2015 om 10:56 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er wordt gesuggereerd dat er aanvullende gegevens gevraagd zijn . . hoe ? welke?
geen idee . . .

Klacht: poststukken niet bezorgd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Sandd

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post