Mijn Klacht:
Wij hadden van de postcode loterij een poststuk in de bus gekregen, maar omdat ze waarschijnlijk het poststuk niet goed in de brievenbus konden krijgen hebben ze het hele poststuk/postpakketje geheel uit de verpakking gehaald en alles apart in de brievenbus gedaan, weten dus ook niet of het compleet is afgeleverd, volgens ons is het ook een schending om iemand persoonlijke post te openen of het nu wel of niet is gelezen
Gewenste Oplossing:
Als ze de post ongeopend laten en als het niet in de brievenbus zou passen eventueel aanbellen of een kennisgeving dat het op te halen is bij een depot,
maar dit op zon manier zeker niet, neem ook aan dat de postbestellen die bij u in dienst is daar van op de hoogte is en ja de vertrouwensband die jullie zouden moeten hebben met de klant is zeker ver te zoeken.
De postbesteller zeker daar over aan te spreken en een waarschuwing geven
