Mijn Klacht:
Poststuk is bezorgd op Gortersweg 7, 1871 CC SCHOORL
Gewenste Oplossing:
U kunt het poststuk bij mij komen afhalen en het daarna bezorgen op het adres dat op het poststuk staat.
Klacht: Poststuk bij mij bezorgd op verkeerd adres
G.J. Vis op 01 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw Vis, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger, zodra we de...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 01 oktober 2014 om 11:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw Vis,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger, zodra we de aanvullende informatie van u hebben ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Medewerker Kwaliteit
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
