MAJ Lourens op 14 juli 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw Lourens, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende...
Samenvatting wordt geladen...
Ik woon op stationsstraat 96 in Susteren en krijg de laatste maanden post van 98 begin er langzaam gek van te worden. Heeft die man een bril nodig ofzo want ook zitten vaak de brieven van mij zelf in 1 van de andere brievenbussen van 86,88,90,92,94 en soms in mijn eigen 96. Ik hoop op een snelle oplossing
Als ik geen post van 98 mee ontvang en gewoon mijn eigen post in mijn eigen brievenbus
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juli 2014 om 09:08 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Lourens,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende opmerkingen? We ontvangen ze graag via e-mail ([email protected]) of telefonisch (055-3682525). Alvast vriendelijk bedankt.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
