W. Muilenburg op 22 september 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw Muilenburg, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende...
Samenvatting wordt geladen...
Ik mail namens mijn zwager dhr. W Muilenburg, Zuiderlingedijk 243, 4211BH Spijk
Op 23/9/15 werd post bezorgd voor nr. 243 maar eveneens voor de nrs.245-245a-247 en 15a. De brievenbus zat stampvol. Mijn zwager (op leeftijd)heeft de buurman gebeld en deze heeft de post maar bezorgd op de goede huisnrs. Het betrof de post van sandd en niet van post.nl
Groetjes Marian Muilenburg
Wanneer de veroorzaker in kwestie wordt aangesproken en ik een mail hierover krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 september 2015 om 08:44 geantwoord
Beste heer/mevrouw Muilenburg,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende opmerkingen? We ontvangen ze graag via e-mail ([email protected]) Alvast vriendelijk bedankt.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Hallo Ik ben tevreden over de afhandeling. Groetjes Marian Muilenburg
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
