Klacht: postbezorging

harhan0318 op 30 december 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Rodenburg, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 30 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden heb ik een adreswijziging doorgegeven via sand verhuisbericht. Het gaat hier om adreswijziging van Bentheimhof 69 3911JN in Rhenen, op naam van J.F. Rodenburg. Deze persoon is verhuist naar De Meent, Grote Beer 10, 3902HK Veenendaal. De klacht is dat er nog steeds door Sand post wordt bezorgd op het oude adres van Bentheimhof 69 3911JN Rhenen. Graag van uw kant u medewerking om dit zo spoedig mogelijk te veranderen.
Mvg
H.T. Rodenburg (Zoon)

Gewenste Oplossing:

Als de post wordt bezorgd op het volgende adres: J.F. Rodenburg Grote Beer 10 3902HK Veenendaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 30 december 2014 om 10:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Rodenburg,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM