Klacht: Postbezorging

Jose Ottenschot op 08 juli 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Ottenschot, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident hebben wij op u gereageerd. helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook vanuit dat het...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 8 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De post wordt NIET in de brievenbus gedeponeerd!
Maar in pvc-buis aan de openbare weg waar vroeger de krant in werd gedaan. Persoonlijk geadresseerde post van Belasting of Ziekenhuis e.a. Is dus voor iedereen toegankelijk! Poststukken bezorgd door Postnl worden wel in de groene brievenbus gedeponeerd.

Gewenste Oplossing:

Alle post in groene brievenbus bij woonhuis.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 11 juli 2014 om 10:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Ottenschot,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van uw incident hebben wij op u gereageerd.
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM