Mijn Klacht:
Post van de buren bij mij bezorgen en andersom. En post van de belasting half uit de brievenus laten hangen.
Gewenste Oplossing:
Laten bezorgen door postnl, die leveren meer kwaliteit.
Klacht: postbezorging
oranjepost op 15 april 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw Hagesteijn, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Om uw melding op te kunnen nemen met de desbetreffende bezorger hebben...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 15 april 2013 om 14:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw Hagesteijn,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Om uw melding op te kunnen nemen met de desbetreffende bezorger hebben wij de gehele Sandd-code nodig. Deze lange code treft u aan op het poststuk en eindigt met SND.
Ook ontvangen wij graag uw adres zodat wij aan de bezorger kunnen uitleggen wat niet juist is gegaan. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
