Klacht: postbezorging

sai1926 op 01 april 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Wienia , Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident hebben wij op 29 maart richting u gereageerd. helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 1 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sandd bezorgt slordig post en kijkt niet naar de huisnummers op de envelop. Vandaag twee brieven van de belastingdienst voor buren verderop en een jaar geleden een brief van de belastingdienst voor iemand in een ander dorp.

Gewenste Oplossing:

Gewoon goed bezorgen en kijken naar het nummer op de envelop.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 25 april 2013 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Wienia ,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van uw incident hebben wij op 29 maart richting u gereageerd.
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM