anneke van den berg op 12 februari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer /mevrouw Van den Berg, Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen. Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit...
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg verschrikkelijk veel verkeerde post (bezorging).
Niet 1 maail maar wel elke week 1 maal om gek van te worden! Ik heb begrepen dat in onze wijk er meerdere mensen verkeerd bezorgde post ontvangen.
Lijkt me logisch dat de post nu goed bezogd gaat worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juni 2012 om 13:42 geantwoord
Beste heer /mevrouw Van den Berg,
Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen.
Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
