Klacht: postbezorging

olter op 23 januari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Olthof, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de moeite....

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 23 januari 2012

Een klant van Sandd heeft ervaren dat de post voor de gehele buurt in zijn brievenbus is bezorgd. Hij geeft aan niet van plan te zijn om deze post verder te bezorgen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

sandd heeft de post van de hele buurt bij mij in de bus gedaan.en ik ben niet van plan deze post te bezorgen

Gewenste Oplossing:

ze komen de post maar weer ophalen en deze zelf rondbrengen.ik geef jullie een paar dagen anders gooi ik ze weg

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 26 januari 2012 om 13:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Olthof,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Met vriendelijke groet,

Sales Support

olter

Heeft op 26 januari 2012 om 15:55 geantwoord

volgens mij is er niets opgelost.ik weet niet hoe jullie daarbij komen.ik heb zoals eerder aan jullie gemeld zelf dit probleem opgelost.jullie zoeken het maar uit

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM