Pim Doornik op 19 januari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw Doornik, Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen. Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval...
Samenvatting wordt geladen...
Het is vandaag Dinsdag en ik heb post ontvangen via Sandd. Wat schetst mijn verbazing, dat ik de post heb gekregen van 4 adressen. Op de Vierambachtsweg 67A in Woubrugge is gekomen de post van 67a. 67, 69 en de post van Boddes Hosangweg 65. Daar mijn buren met vacantie zijn, ledigen wij de postbus regelmatig. Wat ik met de post van de Boddes Hosangweg aanmoet weet ik niet, de post aan de Vierambachtsweg heb ik nu maar zelf bezorgt.
De juiste bezorging.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 april 2012 om 11:07 geantwoord
Beste heer/mevrouw Doornik,
Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen.
Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
