Klacht: postbezorging

VERSHRIKKELIJK op 04 januari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Mail contact gehad met melder. Melder geeft aan dat alles weer naar tevredenheid wordt bezorgd.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 4 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de post word in de wijk met postcode 3192 in hoogvliet rotterdam
verkeerd bezorgd zodat wij de verkeerde post ontvangen
uit de verkeerde straat daar ik de post op het goede adres in de brievenbus stop gooien de mensen mijn post weg en niet alleen die van mijn maar ook van de buren.
het is zeer vervelend dat je geen post ontvangt
en later wordt afgerekend met boetes omdat je te laat bent met betalingen

Gewenste Oplossing:

de oplossing lijkt mij dat de bezorgers goed naar de geadresseerder kijken postcode en zeker de bij voegsels, voor ze de post zomaar in een brievenbus stoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sandd beoordeeld.

Sandd

Heeft op 10 februari 2012 om 09:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mail contact gehad met melder. Melder geeft aan dat alles weer naar tevredenheid wordt bezorgd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM