AR2012 op 23 maart 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste mevrouw Nelen, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van ons mail contact hebben wij een incident uitgezet. Wij hebben dit besproken met de bezorger. Dit hebben wij dan ook met u besproken hierbij heeft u aangegeven dat het...
Samenvatting wordt geladen...
DE POSTBODE VAN SANDD STOPT DE POST VOOR 4703 GZ NR 10 IN DE BRIEVENBUS MET POSTCODE 4703 GW 11A.
WIJ HEBBEN DE POSTBODE HIEROP AANGESPROKEN EN HIJ ZEGT HIER TOESTEMMING VOOR TE HEBBEN VAN DE BEWONER OP NR 10.
DIT IS ONJUIST. ER IS GEEN SPRAKE VAN TOESTEMMING OM DE
POST VOOR NR 10 IN DE BUS VAN NR 11A TE STOPPEN!!
GEEN POST VAN SANDD VOOR NR 10 IN DE BRIEVENBUS VAN NR 11A.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sandd beoordeeld.
Heeft op 24 april 2012 om 10:27 geantwoord
Beste mevrouw Nelen,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Naar aanleiding van ons mail contact hebben wij een incident uitgezet. Wij hebben dit besproken met de bezorger.
Dit hebben wij dan ook met u besproken hierbij heeft u aangegeven dat het nu goed gaat.
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn,dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
