succes op 09 oktober 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw van Kranenburg, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We vinden het erg vervelend dat dit is voorgevallen. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen...
Samenvatting wordt geladen...
Er wordt af en toe op zondag post bij ons bezorgd door een van uw medewerkers. Wij houden die dag als rustdag en willen dus ook niet dat er iemand voor ons werkt op die dag. Een dag later de post is ook prima. We gunnen iedereen een rustdag op zondag!
Geen bezorging meer op zondag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 oktober 2013 om 16:02 geantwoord
Geachte heer/mevrouw van Kranenburg,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We vinden het erg vervelend dat dit is voorgevallen. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
