Klacht: post wordt bij buren in de brievenbus gedaan

geensandd op 01 september 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Reeds eerder al opgepakt.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 1 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds enkele maanden ontvangen wij onze post die met Sandd wordt bezorgd niet of enkele dagen later. Dit komt doordat onze post waarschijnlijk bij anderen in de brievenbus wordt gedaan. Regelmatig ontvangen wij namelijk later via de bewoners van Utrechtsestraatweg 196 onze post die door de bezorger van Sandd bij hen in brievenbus is gestopt.
Een tweetal tijdschriften ontbreken echter regelmatig.

Gewenste Oplossing:

Wanneer alle post bij ons in de brievenbus wordt gedaan en wanneer dit op tijd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 15 september 2014 om 08:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Reeds eerder al opgepakt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM