Klacht: Post word verkeerd bezorgd op een ander adres

C.van.beurden op 10 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw van Beurden, Wij hebben reeds uw melding in behandeling genomen. Met vriendelijke groet, Klanten Service

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 10 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vraag is of dat post van het u w v en das verzekeringen ook word bezorgd door Sandd wij hebben deze namelijk niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Gewoon op juist adres ontvangen van onze post

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Sandd

Heeft op 10 maart 2014 om 13:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw van Beurden,

Wij hebben reeds uw melding in behandeling genomen.

Met vriendelijke groet,

Klanten Service

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM