VivianNoa op 21 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Sandd meldt dat de helft van de geadresseerden een kaart niet heeft ontvangen, ondanks dat er inmiddels drie weken zijn verstreken. De klant vindt het belangrijk dat de gemaakte afspraken worden nageleefd.
De helft van de mensen hebben de kaart niet ontvangen. Hier is al echter 3 weken overheen gegaan, het zou netjes zijn dat de beloofde afspraken nageleefd worden.
Ik wil dat mijn post gewoon bezorgd wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
