Britt Sevens op 03 mei 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte mevrouw Sevens, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend dat dit gebeurd is, uiteraard onze excuses hier voor. Ik heb de melding doorgezet naar de juiste vestiging, zij kunnen achterhalen wie de verantwoordelijke bezorger is. Uiteraard krijgt de bezorger...
Samenvatting wordt geladen...
In een elastiek trof ik in mijn brievenbus post aan voor 3 andere mensen in de straat en wel Veldesdoorn 10, Veldesdoorn 12 en Veldesdoorn 22 in Landgraaf.
Het is niet de eerste keer dat er post verkeerd bezorgd wordt. Ik vind het geen probleem als er een keer een vergissing wordt gemaakt, maar ik ben niet de postbode in de straat om op meerdere adressen de post te bezorgen.
Post juist wordt bezorgd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 mei 2017 om 16:26 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
