Klacht: Post verkeerd bezorgd

Gooischemop op 25 november 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Slokker , Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 25 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al geruime tijd word de post in onze wijk verkeerd bezorgd. Post van de belastingdienst, incassobureaus, bankafschriften komt bij de buren in de bus en andersom. Ook worden de straten door elkaar gehaald. Heel vervelend want ik wil niet weten wat voor ellende er bij een ander is! En ik kan het dan zelf bij die ander in de straat gaan brengen, want het is wel belangrijke post!

Gewenste Oplossing:

Post op het juiste adres bezorgen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 25 november 2013 om 14:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Slokker ,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM