Klacht: Post verkeerd afgeleverd

Moni123 op 02 februari 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Hijnekamp, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 2 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kreeg zojuist een meneer van de Achterbergsestraatweg in Rhenen aan de zaak. Hij had post stukken voor ons bedrijf bij zich.
Wij zitten gevestigd ook aan de Achterbergsestraatweg maar in Achterberg. Wordt gewoon niet goed naar adres gekeken. Meneer had post van diverse mensen met verschillende huisnummers.
Dit is wel heel erg slordig.

Graag meer aandacht hiervoor.

Gewenste Oplossing:

Als de post op juist adres en juist huisnummer afgeleverd wordt en dat wij andere mensen niet lastig vallen met onze post.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 02 februari 2016 om 15:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM