Klacht: Post verfrommeld of nat door brievenbus

Ajb113 op 25 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 25 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer /mevrouw Brouwer , Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 25 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Steeds vaker krijg ik post dat verfrommeld is, tot bijna een propje,door mijn brievenbus. Belangrijke post waaronder documenten,ansichtkaarten etc. Ze Zien er niet meer uit. En zijn ,zeker de documenten ,onbruikbaar! Het gebeurt vooral wanneer er maar 1 of 2 poststukken bezorgd worden. Ook komt het voor dat de post nog uit de brievenbus hangt,dus naar buiten toe, en zeiknat en soms onleesbaar is!

Gewenste Oplossing:

Post hoort in ongehavende, zonder kreukels,nat van de regen en ongeopend bij mij op de deurmat te vallen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 25 juni 2014 om 12:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer /mevrouw Brouwer ,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM