Klacht: Post van mij gevonden in de bosjes van mijn achter buurman

user-1336740 op 25 maart 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Sandd
Status In behandeling
Datum 25 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zaterdag belde mijn achter buurman aan en had een drijfnatte brief van mijn pensioenfonds in zijn handen. Die hij uit zijn bosjes gehaald had!
Het was een zeer vertrouwelijk brief die een ander geheel niet aan gaat !
De brief was op 6 maart gedateerd dus heeft een paar dagen daar in de bosjes gelegen .

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten wie de post bezorgd heeft !
En dat de persoon erop aan gesproken wordt dat de post in de brievenbus gedeponeerd moet worden en niet in de bosjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Sandd

9 jaren geleden - Geachte mevrouw, Zojuist heb ik met u telefonisch contact opgenomen om uit te leggen wat we met deze melding gaan doen. Hierbij wil ik u nogmaals onze excuses aanbieden en u kunt er vanuit gaan dat wij dit zeer serieus oppakken. De vestiging wordt op de hoogte gebracht en mochten er bijzonderheden zijn dan zal ik contact met u opnemen. Ik hoop u zo voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Klantenservice Sandd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM