goede bezorgers op 17 februari 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw De Boer, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u...
Een klant van Sandd uit zijn onvrede over het ontvangen van post die niet voor hem bestemd is, zoals brieven van banken en de belastingdienst. Hij vindt het ongepast dat deze post geopend bij anderen in de buurt wordt bezorgd en overweegt om verkeerd bezorgde post in de toekomst naar het postkantoor te brengen. De klacht is inmiddels opgelost.
vind u het leuk als de brief van de bank of belasting al geopend bij een ander en dan word die s,avond laat in de bus gedaan leuk hé
gooi voor de hele straat maar daar in de bus dan komt het wel goed.
dat doen we dan ook wel maar het houd een keer op.
laten ze welke aan nemen die kunnen lezen of geef ze een leesbril.
het gaat ons toch niks aan bij welke bank(banken) de buren zijn.
de volgende keer breng ik het naar het postkantoor
zorg voor goede bestellers
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 februari 2014 om 12:55 geantwoord
Geachte heer/mevrouw De Boer,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
