j.hodiamont op 19 november 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw Hodiamont, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Een klant heeft al zeven jaar last van het ontvangen van post die niet voor hem bestemd is. Ondanks herhaalde meldingen aan de postbezorger, die aangaf dat de klant de post zelf maar bij de juiste adressen moest bezorgen, blijft het probleem bestaan. De klant is gefrustreerd en gooit de verkeerd bezorgde post direct weg.
Geachte Heer/Mevr;
Bij deze doe ik een klacht in dienen wat betreft het bezorgen van de post
Ik ont vang nu al 7 jaar de post van andere mensen ik heb de post bezorger verschillende malen op aan gesproken hij zij tegen dan ga die maar bezorgen bij die mensen
ik zal u zeggen we hebben onze naam groot op de brievenbus staan
Ik ben het nu zat alles wat van jullie bedrijf in de brieven licht en wat niet voor ons is gaat meteen naar het oud papier
Niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 november 2014 om 09:58 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Hodiamont,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
