Mevrouw van der Mout op 14 oktober 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Reeds via een ander kanaal gemeld en opgepakt
Samenvatting wordt geladen...
Eén keer per 2 weken ontvang ik een bankafschrift van ING en deze wordt regelmatig te laat bezorgd. Ik weet dat de post 2 keer per week wordt bezorgd maar wat ik op vrijdag hoor te ontvangen krijg ik op dinsdag erna.
Op maandag stuurt ING mij een bankafschrift en dit wil ik dezelfde week op vrijdag ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 oktober 2015 om 15:27 geantwoord
Reeds via een ander kanaal gemeld en opgepakt
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
