marsmid op 07 maart 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw Smid, Naar aanleiding van uw incident hebben we richting u gereageerd. helaas hebben we tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. We gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost. Mocht dit...
Samenvatting wordt geladen...
via de bankgiro loterij heeft mijn vader een fleurop
bloemenbon gewonnen. Zaterdag de enveloppe
ontvangen, de envelop was opengemaakt en de bon
was eruit gehaald. Graag uw reactie, ik heb met een postbestelling nog nooit zoiets meegemaakt. Graag uw reactie.
Met vr groet
MD Smid
Bon van 10 euro vergoeden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 maart 2015 om 09:43 geantwoord
Beste heer/mevrouw Smid,
Naar aanleiding van uw incident hebben we richting u gereageerd.
helaas hebben we tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.
We gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
