J. Tromp op 23 maart 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer Tromp, Hartelijk dank voor uw bericht. Het is uiteraard niet de bedoeling dat u uw poststukken niet ontvangt. Direct naar het lezen van uw bericht hebben we melding uitgezet naar de betreffende betrokkenen. Zij gaan onderzoeken hoe het...
Samenvatting wordt geladen...
De laatste tijd wordt bij ons de post niet goed bezorgd door Sandd. Brieven van de belastingdienst, problio en Dent all Care worden door ons niet ontvangen. Gevolgen zij aanmaningen en zelfs in een geval een incasso met incassokosten.
Ik ga er vanuit dat u deze klacht serieus gaat behandelen en dat dit in de toekomst niet meer gaat voorkomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 maart 2016 om 10:24 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
