WilfredGera op 10 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw Nederlof, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Samenvatting wordt geladen...
Als eigenaar van een winkel heb ik op het privéadres een door u te bezorgen mailing niet ontvangen. Ook 2 buren, die in ons klantenbestand staan, hebben de mailing niet ontvangen!~
inmiddels hebben wij contact gehad met Eneco. Hun jaarafrekening moet ook door jullie bezorgt worden en is ook door ons niet ontvangen!
Als u zorgt dat de postbezorging gegardeerd wordt en bovengenoemde post alsnog bezorgt wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 april 2014 om 12:37 geantwoord
Beste heer/mevrouw Nederlof,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
