[email protected] op 29 juni 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/ mevrouw Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We vinden het erg vervelend dat dit is voorgevallen. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw...
Samenvatting wordt geladen...
AANSLAGBILJET BELASTINGDIENST NIET PER POST ONTVANGEN.
brieven van belastingdienst worden door sandd post bezorgd.
Via mijn bankafschrift zag ik dat ik een teruggave heb gehad.
Uit navraag bij belastingdienst bleek dat de beschikking via
de post moet zijn gegaan. Tot op heden niet gehad.
VERKEERD BEZORGD OF ZOEK GERAAKT ?? ZEER SLORDIG
JUISTE BEZORGING !!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2013 om 11:13 geantwoord
Beste heer/ mevrouw
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We vinden het erg vervelend dat dit is voorgevallen. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
