Klacht over Sandd: Post niet in de bus

Mijn Klacht:

Ik constateer steeds vaker dat de brieven en andere post bezorgd door Sandd half in de bus worden gedaan.
Ik snap natuurlijk wel dat ze het erg druk hebben maar dat geeft niet tot reden dat de post zo wordt bezorgd.
Het was regenachtig vandaag en hierdoor is de andere post nat geworden die wel in de bus zaten.

Gewenste Oplossing:

Ik zal pas tevreden zijn als hier werk van gemaakt wordt en ik hiervoor een terugkoppeling krijg en dat dit niet meer voorkomt.
Dus even wat moeite doen om de post netjes te bezorgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 14 oktober 2015 om 15:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Ketelaar,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We vinden het erg vervelend dat dit is voorgevallen. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende opmerkingen? We ontvangen ze graag via e-mail ([email protected]) of telefonisch (055-3682525). Alvast vriendelijk bedankt.

Klacht: Post niet in de bus

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Sandd

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post