Koelewijn op 16 februari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw Koelewijn, Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen. Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval...
Samenvatting wordt geladen...
Met zeer grote regelmaat moeten wij de post uit de tuin vissen of als het hard waait bij de buren. Wat resulteert in vieze natte niet te lezen of te gebruiken post.
In week 3 en 4 waren dat post stukken van de belasting dienst, en vandaag weer natte, niet meer te lezen post van de vriendenloterij!
Heel gewoon door de brievenbus duwen!! Dat doen de overige bezorgers ook.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sandd beoordeeld.
Heeft op 21 juni 2012 om 13:46 geantwoord
Beste heer/mevrouw Koelewijn,
Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen.
Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
