Mijn Klacht:
Bij thuiskomst vond ik op de stoep bij onze voordeur poststukken.
Geen van deze stukken (4 stuks ) is voor ons bestemd.
Gewenste Oplossing:
Worden deze stukken opgehaald bij mij thuis?
Klacht: Post niet bezorgd
[email protected] op 08 april 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 april 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw de Witte, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We verzoeken u zo spoedig mogelijk telefonisch contact met ons op te nemen (of uw telefoonnummer door te geven). Dan stemmen we direct af waar en wanneer we de post...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 08 april 2015 om 08:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw de Witte,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We verzoeken u zo spoedig mogelijk telefonisch contact met ons op te nemen (of uw telefoonnummer door te geven). Dan stemmen we direct af waar en wanneer we de post kunnen ophalen zodat deze alsnog correct bezorgd kan worden.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Mijn telefoonnummer is 074 2915790
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
