Klacht: post niet bezorgd

ik van 58 op 22 mei 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Oost, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij zijn reeds op de hoogte van de situatie. Hopend u zo voldoende geïnformeerd te hebben.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 22 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik wacht al weken op mijn bank afschriften,volgens de rabobank is het al op 6 mei verstuurd. het is nu 21 mei waar zijn mijn bankafschriften?/?????
graag heel gauw bericht!!!!

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bank afschriften heb, dit vind ik een hele slechte gang van post bezorgen. het is wel iets personlijks
bij wie ligt het mischien in de bus.???????
DUS NIET TEVREDEN.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 22 mei 2014 om 14:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Oost,

Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij zijn reeds op de hoogte van de situatie.

Hopend u zo voldoende geïnformeerd te hebben.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM