H van Twist op 13 november 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw Twist, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende...
Samenvatting wordt geladen...
De post komt tegenwoordig later . Ik krijg bevoorbeeld aanbiedingen van bedrijven ,maar de geldigheidsduur ervan is dan al verlopen . Zoals nu van Be One en van Hout Brox. De post werd 11 nov bezorgd en de aanbiedingen waren tot 1 nov en van de ander tot 8 nov.
Ik hoop dat post voortaan op tijd komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 november 2014 om 13:12 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Twist,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende opmerkingen? We ontvangen ze graag via e-mail ([email protected]) of telefonisch (055-3682525). Alvast vriendelijk bedankt.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk ā niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
