Klacht over Sandd: Post in verkeerde bus

Mijn Klacht:

Ik woon in een appartementengebouw en het komt regelmatig voor dat post, voor mij bestemd, in de bus van de buurvrouw belandt.
Het adres op de poststukken is goed, en ook de naam klopt. De buurvrouw heet frieling-vos, ik heet vos. Daar zit waarschijnlijk de vergissing. Maar bezorgers kijken toch naar het adres en niet alleen naar de naam?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als in het vervolg post in mijn eigen bus komt en niet via de buurvrouw.
Dus de bezorgers er op wijzen dat ze ook naar het adres en niet alleen naar de naam moeten kijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 21 juni 2012 om 14:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen.
Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales

Klacht: Post in verkeerde bus

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Sandd

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post