Ikke ikke op 24 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte mevrouw/heer Scholtens, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. Wij verzoeken u zo spoedig mogelijk telefonisch contact met ons op te nemen op tel: T +31 55 3682525 zodat wij direct kunnen afstemmen waar en wanneer wij de post kunnen...
Samenvatting wordt geladen...
Gisteren, vrijdag 20 september om 17.45 uur zag ik twee (ja sorry, maar het is niet anders, op Marokkanen lijkende jongens van een jaar of 16/18) vanuit de blauwe post tas achter op hun fiets een stapel post gooien in de oud papierbak op het Prins Hendrikplein in Den Haag.
Hou dit in gedachten als er over verdwenen post geklaagd wordt en zoek dan uit wie dit zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 september 2013 om 11:53 geantwoord
Geachte mevrouw/heer Scholtens,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. Wij verzoeken u zo spoedig mogelijk telefonisch contact met ons op te nemen op tel: T +31 55 3682525 zodat wij direct kunnen afstemmen waar en wanneer wij de post kunnen ophalen zodat deze alsnog correct bezorgd kan worden. Wij hebben u geprobeerd te bellen. Helaas kregen wij u niet te pakken.
Alvast bedankt voor de moeite
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
