Mijn Klacht:
Ik heb op 30 november een aantal brieven gepost met een Sandd-kerstzegel, in de brievenbus bij de Primera. Vandaag, 21 december, zijn deze pas bezorgd. Sandd geeft aan binnen 3 werkdagen te bezorgen. Als het nu kerstkaarten waren geweest had ik er niet wakker van gelegen. Maar het waren uitnodigingen voor een feest volgende week. Een aantal gasten kan nu dus niet komen omdat zij al andere afspraken hebben gemaakt. Toch een aardige domper op de feestvreugde.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het netjes vinden als Sandd excuses aanbiedt en ter compensatie een extra bedrag overmaakt naar Pink Ribbon. En als ze ervoor zorgen dat dit niet meer voorkomt.


