blom1322 op 24 mei 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer Blom, Hartelijk dank voor uw reactie. Direct na het lezen van uw bericht hebben wij uw melding uitgezet naar desbetreffende vestiging zodat zij dit kunnen bespreken met de bezorger/ster in kwestie. Wij gaan ervan uit dat u vanaf...
Samenvatting wordt geladen...
Buurvrouw van 2 huizen verder kwam onze post brengen die verkeerd bezorgd was.
Het betrof ING afschriften, post van Landal en post van de belastingdienst. Voor zover bekend wordt dit bezorgd door sandd.
Bedank voor een rouw kaart lag in de bosjes. Onbekend of dit Sandd is. Kwam uit Duiven.
Correct bezorgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 mei 2013 om 15:54 geantwoord
Geachte heer Blom,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Direct na het lezen van uw bericht hebben wij uw melding uitgezet naar desbetreffende vestiging zodat zij dit kunnen bespreken met de bezorger/ster in kwestie. Wij gaan ervan uit dat u vanaf heden uw post weer correct en tijdig zult ontvangen. Mocht er onverhoopt toch wat mis gaan betreft de Sandd bezorging op uw adres, vernemen we dat uiteraard graag van u.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Wij gaan ervan uit u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sandd beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
