Mijn Klacht:
Vanmorgen een tweetal brieven ontvangen welke geheel doorweekt werden afgeleverd.
Gewenste Oplossing:
Bezorgers van goede waterdichte tassen en bakken voorzien zodat ook bij regen de post droog bezorgd wordt.
Klacht: Post drijfnat bezorgd
Kiwihead op 12 februari 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer,mevrouw van Egmond, Op 7 februari heeftt u een klacht gemeld via de website www.klacht.nl. Hierop hebben wij u verzocht ons extra informatie te doen toekomen. Wij hebben echter geen reactie ontvangen. Wij gaan er vanuit u zo voldoende...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 17 februari 2014 om 13:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer,mevrouw van Egmond,
Op 7 februari heeftt u een klacht gemeld via de website www.klacht.nl. Hierop hebben wij u verzocht ons extra informatie te doen toekomen. Wij hebben echter geen reactie ontvangen.
Wij gaan er vanuit u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Indien u de klacht opnieuw bij ons wil melden of verder toe wil lichten, kunt u contact met ons opnemen middels het e-mailadres: [email protected].
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
